中信银行作为国内最早提出互联网金融战略的商业银行，也是传统银行中较早布局互联网金融领域的代表，其通过渠道一体化和互联网化等一系列战略，迅速构建了其综合触网能力，逐步成为了一家智慧型、服务型、全能型的银行。

作为在渠道创新方面非常敏锐的中信银行，较早就意识到信析宝智慧短信的价值，并信析宝量身定制的解决方案纳入企业发展战略，借助信析宝背后的大数据与人工智能语义解析技术，将传统短信升级为智慧短信，把短信变成了离用户的互联网服务入口，同时也一并补充解决了旗下APP、微信公众号等诸多渠道不足的问题。

在此，我们从以下几个层面为大家解读智慧短信如何助力中信银行营销转化与互联服务：

1、短信品宣服务将中信银行企业LOGO与企业名称认证，在短信列表页、内容页，直观呈现在用户面前。企业品牌曝光度、用户品牌印象、及短信来源和内容的可信度大幅提高。而场景卡片功能把短信的内容解析，让用户一目了然，部分情景增加相应下一步服务按钮，提供场景化流量入口。

2、通过智慧短信的底部菜单提供的“动卡空间”引流到APP，未下载用户点击后直接跳转应用市场下载，成为APP用户；已下载用户跳转APP客户端内页，增加用户黏性。

3、借助智慧短信功能的引流，将优质的服务推送给用户，建立品牌形象并挖掘潜在客户。

4、利用短信发送快速触达新用户，已“在线办卡”菜单按钮吸引用户点击跳转，让用户自行筛选合自己心仪的信用卡，不仅降低了办卡的人工成本，还提高企业业务转化率。

5、基于用户收到优惠活动短信的场景，结合用户在信用卡消费时，有习惯性享受福利折扣的需求，中信银行在菜单中设置福利入口，让用户潜移默化中促进用户消费，提升了交易额，提高与企业的交互性。

中信银行通过信析宝强大的人工智能语义解析，将短信与银行服务进行融合，并利用短信的底部菜单实现企业对用户的延伸服务。此次的案例复盘，我们可以归结为以下四个价值点：

（1）良好的视觉体验，有效菜单设置，引流用户效果好，转化率高；

（2）场景交互性强，利于挖掘用户的表层与深层次潜在需求；

（3）在线办卡与引流APP等菜单按钮有效降低了企业成本；

（4）短信品宣的认证，提高企业的曝光度并获得用户的信任。

如今信析宝智慧短信已覆盖金融、电商、航空、运输、餐饮、酒店、生活服务等36种行业标准化和定制化产品解决方案，日解析短信量30亿+，已合作企业上万家。未来，信析宝将朝着用户信息安全和公众服务的方向，继续打造移动智慧新生态。