2020年1月2日，广州互联网法院召开专题新闻发布会，上线运行“点即达”智能短信送达系统。

“点即达”智能短信送达系统，是广州互联网法院联合三大电信运营商、手机生产商，使用小源科技的智慧短信技术，率先将通信互联网应用到司法送达领域，进一步丰富司法场景短信的有益探索。

传统司法短信的缺点

据广州互联网法院副院长田绘在会上介绍，2019 年，广州互联网法院共受理各类案件53165件，审结48371件，25名员额法官人均结案1935件，人均结案数居全国首位，向当事人发送立案、庭审、执行等短信消息数量近300万条。

但传统司法送达短信有着普遍的问题：

（1）全国法院没有统一的短信通道号，当事人手机可能会自动拦截案件相关短信，且短信内容敏感，容易被当事人误认为是诈骗短信。

（2）法院的传统短信都为纯文本送达，当事人收到短信后需要另外通过浏览器或电脑登录法院平台进行操作，短信与平台之间缺乏关联联动性。

（3）法院对于短信送达的成功率没有直观的掌握。虽然目前存在弹屏短信，能强制当事人浏览，但会造成用户体验不佳的问题。

小源科技提供技术支持

针对上述问题，小源科技助力广州互联网法院将智慧短信应用到司法工作中，为其定制解决方案，将前沿技术与审判工作创新融合，构建了“点即达”智能短信送达系统。

“点即达”就是智慧短信。

广州互联网法院通过升级智慧短信，让发送给当事人的短信能够显示法院名称和logo，提升了法院短信的辨识度和可信度；通过在短信下方设置多个常用功能菜单，当事人点击即可跳转相应网页平台，不仅提升短信送达率，也大大提升用户体验，重点破解了送而不达、达而不应的难题，精准提高应诉转换率。

“点即达”系统的主要亮点

（1）增强权威

广州互联网法院的诉讼短信，通过由国家工信部权威审批的专用短信通道号发送，短信界面顶部显示法院名称及logo，解决了传统短信头部只显示长串数字、易被误认为虚假信息、诈骗信息等问题。

（2）指尖互动

当事人通过短信界面下方菜单按钮，即可直接点击跳转至广州互联网法院的官方指定网址，如查看“智慧平台”“诉讼平台”“解纷平台”“庭审直播”等官方指定内容。市民百姓可以实现一键登录法院官网、一键远程应诉、一键查阅案件进度、一键进入案件诉讼过程等，不受空间限制，做到无差旅费用司法服务，有效增强短信送达的交互性、便捷性，极大方便市民百姓，真正做到指尖上的智慧法院送达系统。（最高人民法院、广州互联网法院、广州日报、南方日报相继报道‘点即达’系统）

“点即达”系统，是小源科技的智慧短信技术在司法场景领域的成功探索，得到了司法业内的高度认可。这不仅打造了新型司法场景服务，也丰富了政府政务类便民场景服务的无限可能。

未来，小源科技也希望能够帮助更多政府单位，以智能技术为抓手，实现更加便捷、更加优质、更加高效的惠民服务，助力城市智慧生活！