7月16日，国家电影局发布《关于在疫情防控常态化条件下有序推进电影院恢复开放的通知》，低风险地区在电影院各项防控措施有效落实到位的前提下，可于7月20日有序恢复开放营业，中高风险地区暂不开放营业。

这一则消息一出，院线和观众都激动不已。虽然电影放映场所恢复开放需按照疫情防控指南的众多要求执行，但这些限制对复业后的电影院影响不会很大。经过长达半年的歇业，电影院总算能开门营业了，整个电影行业的拐点终于到来，从业者们终于熬过来了。同时，观众的观影需求也已经被压抑了很久，许多人表示终于等到你，要“报复性观影”，消费热情空前高涨。

此次复业还是存在不少问题：

（一）在观影之前，大部分客户会有很多疑问：哪些影院会开放？防控措施有没有到位？会放映哪些电影？电影票价是多少？但这些消息从哪里获取？

（二）大部分人都有相对固定的影院选择偏好，影院只要维护好这些存量客户就不愁流量。但影院如何触达这些客户？

（三）长期以来，影院的流量来源主要是第三方平台，缺乏自己的客源流量，从会员数和观影人次的悬殊对比就可见一斑。影院能否趁此次机会盘活私域流量？

影院即将迎来一波客流小高峰，在复业时除了按要求做好防控措施外，更重要的是：

（一）推出观影政策，如观影优惠券、会员办卡优惠、饮品小食赠送，吸引客户观影。

（二）做好宣传推广，不是被动等待客户去查找信息，而是第一时间主动通知到有观影需求的客户，告知上映影片、排期计划、防控措施准备情况等信息内容，既要吸引客户，更要给客户足够的信心，唤醒这些沉睡已久的客户。

对此，小源科技认为，宣传推广就是影院复业的第一枪。影院应该向所有客户发送短信，因为短信是影院唯一可以最大范围主动触达客户的渠道，企业向个人发短信只需有客户的手机号即可。

如果想形成直接有效的转化，则可以使用智慧短信，能在原来的基础上，加上影院logo标识、以及跳转H5或公众号文章的菜单按钮，客户点击就可以直接查看影片排期、防控准备情况，再去购票观影。

未来，影院甚至可以直接升级5G消息，从而进行自主内容发布、活动推广及购票服务。因为5G消息支持视频、图片、语音等多媒体消息，而且支持Chatbot交互和服务跳转，所以客户在5G消息内点击卡片，即可选片、选场、选座、购票，无需下载APP或打开小程序，全程在短信界面即可完成，不经过第三方平台，交互体验更好，成功实现服务找人。短消息将成为影院和客户的直连通道与服务平台，帮助影院和客户的直接互动，对影院发展自己的会员客户有非常重要的作用！