5G消息作为最早落地的5G应用，受到政府、产业、用户等各方面的强烈关注。三大运营商加快了5G消息商业化平台建设，各省运营商积极招募5G消息试点合作伙伴和CSP合作方，如浙江移动、江苏移动、广东移动、广西移动、北京移动等相继开展招募，5G消息产业生态正迅速扩大。

5G消息与微信、APP的区别

5G消息具有高触达率、富媒体性、强互动性、便捷服务能力等特点，支持视频、图片等富媒体消息，能够以无应用程序模式，使用户在消息窗口即可完成搜索、分享、聊天、支付等交互体验，无需下载APP，实现消息即服务。

5G消息和微信、APP有很大区别，就像5G消息深耕者小源科技所说：

• 微信是一个C2C强社交应用，用户为了交流而使用，企业要经过用户的允许才能触达。
• 企业自己开发的APP，服务功能完善，用户体验更好，用户在下载安装之后，就能找到想要的服务。
• 而5G消息是一个B2C服务聚合平台，企业可以根据用户手机号主动精准触达，达到及时通知用户的目的。同时，5G消息是系统原生应用，企业主动把服务送到用户手边，无需用户下载安装，打开即可使用，交互体验更好，成功实现服务找人。

所以，三者的目的和行为都是不同的，微信强化的是丰富的社交服务，APP包揽的是复杂的重服务功能，5G消息构建的则是B2C精准触达的全场景服务连接需求，让每一条消息都更具商业价值。

4G、5G消息的价值

在5G消息之前，小源科技所研发推出的4G消息作为B2C服务与流量入口，已经覆盖了11亿+手机，普及了企业和用户对消息场景服务的认知基础及使用习惯，推动了短信复活甚至增长。

如在政务方面，小源科技服务了众多政企事业单位，包括防控指挥办、12345、电力、气象、消防、交警等，积累了丰富的政务消息应用场景和运营经验，助力构建智慧城市。

5G消息基于4G消息基础之上，用户规模、生态规模和连接规模都更进一步，将在智联城市和企业服务方面发挥巨大价值。

5G时代智联城市发展的最大阻碍，就是城市和市民没有一个统一的大规模的连接平台，不仅大部分服务仍在线下完成，而且已有的线上服务或是基于其他第三方平台，或是自主研发的APP。第三方平台如公众号，其局限性太大，数据上也有一定风险；而APP不仅成本高，各省的各项事务也都是独立的APP，服务分散，用户往往需要下载多个APP，交互体验差。

而5G消息，基于三大运营商短信通道，4G、5G终端均支持使用，将超越10亿+，基本实现全民覆盖。各行业企业、政务单位均可申请入驻，不基于第三方平台，企业可自主设置活动、场景、交互步骤，大部分服务办理、下单交易等功能均能完成，能实现人与人、人与企业、人与政府的连接。5G消息带来了企业营销新机遇，能实现通知、运营、宣传、营销、客服等多方面功能，并以结果为导向进行效果衡量，企业消息将从长期的成本中心转变为利润中心。

不过，5G时代的企业消息运营更加复杂，2G/4G/5G消息将长期并存，客户消息/服务创建、场景化运营配置将变得高频，单靠手工维护效率极低且客户体验不好，如何对三类消息进行综合管理运营成为企业难题。

针对B端的消息运营难题，小源科技推出了4G/5G消息综合解决方案，已经帮助10,000多个企业用户进行场景化流量运营，积累了超过100,000个场景最佳实践，根据企业所属业务场景智能推荐场景模板，实现实时、精准、共情的闭环流量运营。

据悉，小源科技目前正在积极进行规划部署，率先推进头部客户实现4G消息到5G消息的价值升级，让5G消息面向政务、运营商、银行、电商等千行百业开放，成为真正意义上的5G首个落地应用，在覆盖规模上实现突破性进展。