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动点科技专访 | 后短信时代,小源想要C位出道

2019-07-18 11:14:39

本文来源:动点科技专访小源科技COO段旭


2019 年 6 月 26-28 日,一年一度的 MWC 世界移动大会在上海举行。小源科技作为新一代融合通信技术推动者,在 N2 展馆搭建大型展台,展出 RCS、智慧短信、快应用三大产品,并接受动点科技的采访。


谈公司创立阶段时,对方负责人表示:小源科技公司是 2012年成立的,小源科技认为通讯是一个非常好的方向,所以做了一款多趣短信的APP——主要的功能就比如说我给你发条短信,说 “你吃饭了吗?我请你吃饭啊”,这里面关键字是吃饭,那么你看到的就是一个很生动的小人形象在吃饭,让互动变得有趣味,这个APP在大学生情侣之间得到追捧,所以小源科技第一个产品其实相当于是用语义解析的本地技术,做了一款能够解析人和人对话的这种 APP,并且给它配上相应的情景。2013年小源科技认为B2C消息或B2C短信是不会被取代的,甚至有可能还会迎来增长,短信并不会死亡,所以坚定了必须做 B2C 短信这样一个工作,而且小源科技主动把小源科技短信APP废掉并SDK化,主动寻求跟手机厂商的合作,随后手机厂商也很快接受了这个合作。


谈短信有没有被历史淘汰可能,小源负责人则表示:随着5G的到来,RCS 将会飞快到来,那么小源科技所做的事情正是承担了1.5包括2.0到来之后,短信它所带来的改变。其实小源科技定义的短信是一个以电信号码为中心的开放协议的消息。因为它有几个要素:第一,基于运营商的码号体系;第二,它是开放的;第三,是消息体系。所以其实小源科技不是在短信上面做文章,而是之所以当时选择短信,就是因为它符合刚才三个条件,并能够建立生态价值。


谈到如何说服客户去使用自家产品而不是开放一个简易小程序,对方坦言:首先是小源科技和你说的情况并不冲突,并不是说你做了小程序,你就不能做小源科技的短信公众号了。效果是一样的,但是方式不同,因为从企业的角度讲,这些事情没有大到成本或投入必须二选一的地步,从开发量,包括工作的效率,甚至小源科技有一个功能是小程序一定要可以转成快应用,这是非常简单的。而且从短信的角度,其实有非常多其他的途径,是企业必须要做的。比如说银行的帐单,只要你是银行的客户,它有义务给你发帐单,告诉你一些服务的情况。在这种情况下,短信既然已经存在,我不如把它做成双向的入口。所以小源科技是基于目前短信的存量市场上做的一些事情,这也是 2B 企业的一个特点吧。


另据记者获悉,小源科技在本次大会展出的产品主要有:


信析宝智慧短信:B2C流量入口

“智慧短信是小源科技的主打产品,也是小源科技的核心产品,承载着从短信过渡到 RCS 的重要过程,也肩负着小源科技未来继续发展的方向。未来,小源科技的短信会在 RCS 这个通道上变得更加智能,更加接近用户体验,能够承载更多的商业功能,和承载更多企业人之间连接的这么一个过程,所以它是一个小源科技最重要的核心产品,小源科技将围绕着这个打造一系列能力。”


RCS富媒体消息:富媒体融合通信入口

又叫 RCS Maap 消息,是 RCS Universal Profile 最新规范中的核心功能,旨在将短信升级为 RCS 消息,并将 RCS 的高级消息传送功能与标准接口整合于 Chatbot(聊天机器人) 和插件中,能够以无应用程序模式,使用户在消息窗口内就可进行搜索、交互等一站式业务体验。产品形态以图文、流量红包、视频等富媒体形态展示。小源科技作为 RCS 技术标准服务商,不断丰富应用场景,弥补了富媒体消息在短信应用的空白,对目前成熟的信析宝智慧短信来说也是一个非常好的补充。


快应用:安卓手机应用入口

由 12 大安卓手机厂商阵营联合推广、小源科技等 6 家联盟服务商提供技术运营服务,是基于手机硬件平台的新型应用形态,可以在操作系统层面实现用户需求与应用服务间的无缝连接,免安装、免存储、一键直达,提升用户使用体验和应用服务的转化、留存能力,具备 H5 页面和原生应用的双重优点。


据悉,小源科技是国内一家基于大数据技术的语义解析算法引擎的研发企业,2014 年推出了引领场景化智能发展的信析宝,拉开了「智能手机」向「手机智能」发展的新业态序幕。信析宝是纳入手机系统的 SDK 产品,包含短信公众号、短信门户、短信品宜、情景卡片等特色增值服务,能够自动识别并分析用户收到的企业短信,根据企业需求进行场景化服务匹配并以卡片的形式呈现给用户。


如今,信析宝已经和华为、三星、小米、魅族等 40多家安卓手机厂商达成了深度合作,覆盖终端用户逾10亿。


值得一提的是,信析宝目前合作的企业含括了 3 大运营商、中信银行、华夏基金、兴业证券、安邦保险、唯品会、网易、海南航空、顺丰速运、住友酒店、福田汽车、广州气象局等分布在各行业的 10000 多家客户,累积覆盖服务场景10万余。


据悉,2016年底,信析宝的活跃用户已经超过了 7000 万,下一步如果进行流量广告的营销变现,预期年收入可达数亿元。以短信智能化业务切入企业短信市场,从而将短信从收发文本变为流量入口,这是小源科技在企业短信市场变现方式上的探索。


创始人段旭对动点科技表示:短信是移动互联网距离用户服务需求【最轻、最近】的分发渠道,用户体验差、服务转化弱、数据利用难,是手机厂商、企业和用户的共同痛点。信析宝通过丰富的产品形态和服务模式,切入 2B 蓝海市场,能够帮助上游各行企业构建强粘性、系统级的场景化体验,提供穿透服务是趋势。小源科技下一步整体战略会挖掘更多场景,提供更多的对应服务是一大策略方向,比如品牌曝光、老用户唤醒、服务引导、营销互动、业务办理等。通过将行业场景对应服务集成到解决方案中,进一步增强场景挖掘能力,提升企业的商业价值。


此前,小源科技已经于 2015 年 3 月,获得了 IDG 资本和唯品会 7300 万元人民币 A 轮融资;2016 年 12 月,小源科技完成数千万美元 B 轮融资,由成为资本领投,界石资本、华澳资本、万得资本以及 A 轮投资者 IDG、唯品会跟投。2018年4 月 20 宣布完成 5000 万美元 C 轮融资,由诺亚集团旗下歌斐资产、京东金融共同领投,珠海科创投跟投。同年11月获得由联通创投投资的千万级人民币的C+轮融资。团队数百人,位于珠海。


手机短信作为距离用户最近的服务入口,背后蕴含着巨大的商业价值。从去年来看,企业短信市场有 8000 亿条,这还是一个保守估计体量的企业级入口。这份香饽饽想必会吸引不少创业者纷涌而入。如何用一款产品去高效且合规地帮助各行企业提高短信流量的转化效率,为商家和用户提供体验更好的连接方式,成为创业热潮当中一项值得关注的风口。

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