智联招聘互联网企业如何用短信公众号做招聘服务?
智联招聘互联网企业如何用短信公众号做招聘服务?

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  •       移动互联网的迅速发展,让求职从PC端转向手机端APP。智联招聘作为大型招聘平台,每月需给用户发送大量通知短信。通过升级智慧短信,利用短信菜单进行APP的引流,智联招聘提升APP用户的活跃度,形成更加精准的标签及岗位匹配。


    一、互联网招聘平台为何用智慧短信引流?


          我国招聘市场高速发展,求职者越来越多、更趋向被动求职,招聘平台的精准化主动推送招聘功能更受广大求职者青睐。因此,招聘平台通过云计算将海量需求进行高效处理,并形成智能机制,能针对不同用户匹配个性化的需求,同时为企业提供精准化简历推荐,创造优质用户体验。


    1APP推广难度大


          在移动互联网转型过程中,招聘平台纷纷推广APP,但APP开发运营成本高、分发成本高、用户下载量增长、提升用户活跃度困难。注册用户虽多,但用户的APP使用频率低,往往找到工作后再唤醒用户就比较困难,因此智联招聘推出互动社区、职场课程等多种方式,力求提升APP的活跃率。


    2)智慧短信主动触达用户、引流APP


          职场人及招聘企业在招聘过程中皆为实名制,因此,招聘平台可通过所有用户的手机号码,发送短信进行主动触达。若使用传统短信,则用户收到面试通知、岗位提醒等通知短信时,无法直接打开APP查看详情。而升级智慧短信后,招聘平台给用户发送通知短信,可在短信菜单中添加诸如打开APP、查看更多岗位等按钮,在此类高匹配度的场景化短信服务下,点击跳转对用户来说是自然行为且概率极高,可大大提升APP的活跃度。


    二、智联招聘的智慧短信解决方案


         智联招聘目前拥有1.4亿职场人用户,累计合作企业数达400万家,为学生、白领、高端群体提供测评、招聘、培训等服务。基于招聘行业的领域知识,结合智联招聘平台大数据,搭建的用户自我评估的产品,职场竞争力从五个维度衡量求职者(工作经历、教育背景、个人特质、职场活力、职场信用)。旗下的“职Q”职场社区致力于为用户答疑职场困惑 、建立职场人脉。


    1)短信品宣,提升短信打开率


          通过对智联招聘的资质认证,小源科技将智联招聘自属的固定短信发送通道号段进行认证和识别,在客户短信列表中会呈现其品牌logo和名称,而非传统短信的长串数字号码和陌生头像,这增强了企业的辨识度,也提升了打开率。(如下图)

    智联招聘互联网企业如何用短信公众号做招聘服务?

    2)短信卡片,提供便捷用户服务


          传统短信的验证码是在一段文字中标蓝的数字,需要用户阅读后记住,再在相应的APP或网页中输入,若输入错误则需要重新发送短信,用户体验非常不便。而智慧短信推出的短信卡片,不仅能做高难度的业务场景服务匹配卡片,也能做简单的验证码卡片,提供“一键复制验证码”按钮,用户一点即可复制验证码进行粘贴,用户体验大大提升,提升品牌形象。


    (3)短信菜单,提升用户活跃度


    经过对智联招聘的业务模式分析和其用户需求解读,小源科技为其升级智慧短信,为其定制短信菜单。其一级菜单为“职Q社区”、“涨薪36%”、“玩转职场”,“职Q社区”下设置“涨薪水”、“职场吐槽”和“HR社区”等二级菜单,“玩转职场”下设置“职场课程”和“热门文章”二级菜单。(如下图)

    智联招聘互联网企业如何用短信公众号做招聘服务?      Q社区是智联招聘基于其庞大的用户基数,开放的职场人脉和答疑解惑的互动社区,而通过智慧短信,职场人在收到通知短信时,可以一键点击短信菜单进入社区互动,寻求大神或同行等人士的帮助。


          涨薪36%能够一键跳转APP,当用户收到面试等通知短信时,查看面试信息时可以一键进入APP查看详情,通过菜单的引流,其APP的下载量和用户活跃度得到非常大的提升。


          职场课程是智联招聘的一些优质课程推荐,如职业规划、面试秘籍、行业经验等等,用户可以点击短信菜单进入页面即可在线观看视频,这无疑大大提升了用户的使用依赖度,并能提升APP的下载量和活跃度。

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