智慧短信如何解决保险业营销难题及引流?
智慧短信如何解决保险业营销难题及引流?

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  •       保险业追求集约化发展,如何低成本获客、提升收入产出比,成了众多保险企业营销推广的关注点。将传统短信升级智慧短信,就是多家保险企业使用的新型高效营销方式。


    保险业为何要追求集约化发展?


    保险业发展现状


    * 中国保险业发展处于较低水平,居民保险意识偏低,保险业发展空间大;

    * 目前大多保险企业的线下分支机构分布不均衡,主要集中在经济发达地区;

    * 市场竞争日益激烈,一味扩大规模不利于发展,企业开始关注投入产出比;

    * 保险业人才稀缺,应集中资源培养适应行业发展、擅长知识普及的专业人才。


    保险业营销难题


    * 新保险普及速度慢,人工拓展的规模化成本高;

    * 线下渠道拓客难、效率低,门店及销售人员的运营成本高;

    * 因销售素质参差不齐,保险业口碑下降,电话销售模式寸步难行;

    * 流量成本水涨船高,各线上推广渠道的获客成本越来越高;

    保险APP功能完善,但只能服务老用户,新用户的分发安装成本极高;

    * 企业纷纷开通微信公众号,但运营成本高、纳新效率低;

    * 保险企业短信发送量巨大,但传统短信群发只能以简单文本触达用户,内容单一、引流转化效果差。


          企业都已意识到只注重扩大规模的弊端,纷纷寻求集约化发展,追求经济效益最大化。保险企业必须放弃大规模的广告投放,而要针对各个渠道进行精细化运营。其中,短信渠道作为长期投入成本中心,同时具有主动触达用户的优势,如何充分发挥短信的营销功能受到了保险企业的一致重视。


          有短信发送量的企业就要升级智慧短信。企业的短信成本不可避免,而智慧短信能帮助企业盘活短信这个成本中心,改变短信只花钱不赚钱的状态,使企业能够利用短信营销,提高业务转化能力、激活沉睡客户、促进业务复用、精准高效获客,还能大大提升用户的短信打开率、信息的阅读率、链接的打开率,降低企业短信的拦截率。


    智慧短信如何解决保险营销难题?


    保险行业的智慧短信解决方案


    * 短信渠道优势:基于电话号码、实名制、无需客户关注的短信渠道,是保险营销主动触达用户的主要渠道,能够迅速吸引潜在客户眼球。

    * 短信品宣:信析宝能通过对保险企业进行资质及身份审核、结合固定短信通道号等,使企业短信在用户短信列表中展现企业logo及名称,不仅提升企业短信辨识度,还使打开率大大提升。

    * 短信卡片:信析宝通过人工智能语义解析技术,将企业所发给用户的短信文本在用户手机本地化解析为情景卡片,重要信息一目了然、提升用户阅读效率,还可增设按钮、一键跳转指定业务场景。

    短信菜单:信析宝在不改变企业短信通道号的前提下,按照企业业务需求深度定制专属短信公众号,菜单按钮可跳转APP/H5/官网等,解决原有短链接方式转化率低的问题,提升交互能力,有效降低短信拦截率,激活短信渠道在引流、获客、唤醒、复用等方面的潜力。


    保险企业如何设置短信菜单?


          保险企业可基于自身推广资源,将APP下载、官网、公司介绍H5、产品介绍H5、服务介绍H5、表单填写、续保、在线咨询、客服电话等内容设置为短信菜单。这些页面引流的实现成本远低于信息流、APP和微信公众号,且获取新用户的效率更高。

     

    智慧短信如何解决保险业营销难题及引流?


    (招商信诺保险的智慧短信解决方案)


    智慧短信如何解决保险业营销难题及引流? 


    (人保财险的智慧短信解决方案)


     智慧短信如何解决保险业营销难题及引流?


    (泰康保险的智慧短信解决方案)


          保险企业将产品介绍、保费测算、公司介绍、联系方式等内容都放在短信公众号中,主动推送给潜在客户。

          潜在客户收到短信后,能够在短信公众号中获取到媲美官网丰富程度的信息,详细了解公司及产品业务等,甚至能在短信中一键提交资料、在线咨询或直接联系客服。

          针对这些主动查看或询问的高质量意向客户,企业再主动联系并进行转化。可见,智慧短信在提升潜在客户和老客户服务体验的同时,还能够大大节省保险企业的人力物力时间成本,提升品牌形象,提升保险营销效率。

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